Intelligence ou bêtise
Ou le capitalisme de la solitude
La bêtise ne peut caractériser que l'homme, qui peut être amené à croire à une intelligence semblable à la sienne à l'oeuvre dans les robots conversationnels notamment, qu'il convient de démystifier, n'étant que des machines, à la puissance calculatrice de plus en plus élaborée, jusqu'à nous faire croire qu'elle nous comprennent, jusque au coeur de nos pensées, de nos désirs et nos aspirations. Jusqu'au point d'en faire paroid un double de soi-même, un compagnon intime, une présence réconfortante...
Malgré la complexité croissante de ces dispositifs, l'antropomorphisme reste souvent présent. "...Il n’est guère étonnant que les entreprises qui conçoivent ces services numériques développent toutes sortes de spécifications susceptibles d’aviver notre tendance à l’anthropomorphisation pour nous rendre dépendants. Pareille stratégie s’observait déjà sur les réseaux sociaux commerciaux à travers des fonctionnalités comme le défilement infini ou les recommandations personnalisées, destinées à maximiser l’engagement des usagers en les incitant à rester connectés et en les enfermant dans des bulles adaptées. Cette économie de l’attention revêt désormais la forme d’une économie de l’attachement qui exploite nos affects et nos émotions en jouant sur nos inclinations psychiques (5). La plupart des dispositifs gratuitement disponibles pour le grand public utilisent ainsi la première personne du singulier (le pronom « je »), relancent les usagers avec de nouvelles questions et les flattent ou les confortent dans leurs opinions — pour ne citer que quelques-unes des techniques mobilisées (6). Loin de démystifier nos rapports aux machines algorithmiques, tel que le préconisait Weizenbaum, le modèle exploite notre besoin de reconnaissance et nous incite à entretenir des relations personnalisées avec ces services numériques. Ces projections anthropomorphiques sont évidemment décuplées dans le cas des applications fournissant des « compagnons » virtuels expressément conçus pour simuler des conversations émotionnelles ou amicales avec les usagers, comme celles proposées par les entreprises Replika ou Character.AI..." Ces robots se révèlent aussi facile à utiliser que difficile à comprendre. Les concepteurs et les marchands ont intérêt à aviver notre tendance à l'anthopomorphisation pour nous rendre dépendants. Simple calcul. L'utilisateur moyen va avoir tendance à s'installer dans un état de fusion entre le moi et l'autre., dans une économie de l'attachement émotionnel, jusqu'au plus intime, voulu par les entreprises privées. ce que l'on a pu appeler le "capitalisme de la solitude", alors que l'isolement est devenu un problème de santé publique.
"Je définis le « capitalisme de la solitude » comme un système économique dans lequel la solitude est passée du statut de phénomène non intentionnel à celui de ressource délibérément recherchée et exploitée. Il est principalement le fait des acteurs du numérique dont les services produisent de la solitude, l’entretiennent et en tirent profit, notamment avec les réseaux sociaux ou les « compagnons IA »...la tech vend des services payants contre la solitude, promettant aux utilisateurs de sortir de l’isolement qu’elle a elle-même créé. C’est le rôle des applications de rencontre, des sites pour se faire des amis, ou plus récemment des compagnons IA, ces agents conversationnels spécifiquement conçus pour créer et entretenir des relations affectives....Le fonctionnement de ces « compagnons », dont le modèle économique repose sur l’aspiration d’un maximum de données de l’utilisateur, est élaboré pour créer un véritable verrou émotionnel dont il est difficile de sortir. L’impact est considérable : aux Etats-Unis, 20 % des adolescents disent préférer passer du temps avec une intelligence artificielle (IA) plutôt qu’avec un camarade. En France, selon le Baromètre du numérique − cité dans une note du Crédoc de juin intitulée « L’IA émotionnelle, un ami qui vous veut du bien ? » −, 23 % des moins de 40 ans disent recourir à une IA comme « soutien psychologique », « ami », ou « amoureux »... ....Il n’y a pas de sujet plus politique que la solitude. Comment prétendre gouverner en démocratie sans prêter attention au ciment social qui lie les citoyens ? Je déplore que la solitude soit souvent traitée comme un sujet de « marketing politique » qui permet d’envoyer des signaux à la jeunesse, souvent avec beaucoup de stéréotypes, sans jamais s’attaquer aux causes profondes de ce phénomène....Au Royaume-Uni, un ministère de la solitude avait été créé [en 2018] dans cette perspective de communication. Il s’est avéré n’être qu’une administration saupoudrant d’aides publiques des projets épars valorisant le lien social. Ne reproduisons pas les mêmes erreurs. Nous devons comprendre la solitude comme un système, et c’est l’objet de cette notion de capitalisme de la solitude..." ____________________
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire